Wat zijn de elementen van communicatie?
De communicatie-elementen Zij zijn:
- Zender.
- Ontvanger.
- Code.
- Bericht.
- Communicatiekanaal.
- Lawaai.
- Terugkoppeling.
De elementen van communicatie zijn alle factoren die betrokken zijn bij het proces van het verzenden en ontvangen van een bericht. Elk element draagt een waarde bij die, afhankelijk van de omstandigheden, helpt om de communicatie te verbeteren of te verstoren.
Zender
De afzender is het startpunt van het communicatieproces, aangezien hij degene is die de boodschap uitzendt. Om dit te bereiken, moet de afzender dezelfde communicatiekanalen en codes delen met zijn ontvanger; anders zal het proces niet slagen.
Hoewel het duidelijk is dat de afzender degene is die iets wil communiceren, is het een flexibele rol, aangezien een zender een ontvanger kan worden en vice versa.
EEN voorbeeld van een uitgever: is de persoon die belt om een gesprek met een ander te beginnen.
Zie ook Uitgever.
Ontvanger
De ontvanger is degene die het bericht van de afzender ontvangt. Zijn zon kan vrijwillig of onvrijwillig zijn, aangezien hij actief kan deelnemen aan het communicatieproces, net zoals hij een incidentele acteur kan zijn, bijvoorbeeld wanneer hij een gesprek van andere mensen hoort of een bericht ontvangt dat niet voor hem was .
In die zin kan de ontvanger het bericht ontvangen en niet reageren. Maar als je hem beantwoordt, ben je geen ontvanger meer om een afzender te worden, aangezien je rol nu het verzenden van een bericht inhoudt.
EEN voorbeeld ontvanger zou degene zijn die de oproep ontvangt en naar het bericht van de afzender luistert.
Zie ook Ontvanger.
Code of taal
De code of taal is de reeks tekens waarmee een bericht wordt verzonden.
In die zin kunnen de taalcodes zijn:
- mondeling: de taal of taal die mondeling wordt uitgedrukt.
- geschriften: samengesteld uit tekensystemen die geletterdheid vereisen.
Codes kunnen ook niet-linguïstisch zijn, zoals verkeersborden, die universele borden zijn.
EEN code voorbeeld Het is de Spaanse taal die twee mensen gebruiken om te converseren.
Zie ook Taal.
Bericht
Het bericht is de inhoud die u van de afzender naar de ontvanger wilt verzenden. De boodschap is samengesteld uit een combinatie van een systeem van tekens of symbolen die een concept, idee of informatie overbrengen die bekend is bij zowel de zender als de ontvanger.
Het decoderen van het bericht hangt echter rechtstreeks af van de rest van de elementen van de communicatie. Als het bericht in een code of via een kanaal wordt verzonden dat alleen de ontvanger kent, wordt het door de ontvanger heel anders geïnterpreteerd.
Daarom wordt het bericht opgevat als specifieke informatie of inhoud, omdat de betekenis en interpretatie ervan afhankelijk zijn van meerdere variabelen.
EEN voorbeeld bericht het zou de reden zijn waarom de emittent belt (om nieuws te geven, een uitnodiging te doen, een claim in te dienen, enz.).
Zie ook Bericht.
Communicatiekanaal
Het communicatiekanaal is het fysieke medium waarmee het bericht van de zender naar de ontvanger wordt verzonden. Lucht is het meest voorkomende fysieke communicatiemiddel (het is essentieel om de geluiden van mondelinge verbale taal te genereren), maar dat geldt ook voor de telefoon, mobiele telefoon, e-mail, stem, enzovoort.
EEN voorbeeld communicatiekanaal Het zouden de telefoons van de zender en de ontvanger zijn, die communicatie tussen hen mogelijk maken.
Lawaai
Ruis is elk signaal dat het oorspronkelijke bericht dat de afzender wil verzenden, vervormt. De ruis kan omgevingsgeluid zijn (geluiden die de communicatie verstoren), het kanaal (dekkingsfouten), de afzender (gebruik van een code die de ontvanger niet kent), het bericht of de ontvanger.
Het is belangrijk om te weten waar ruis in communicatie vandaan komt om het te verminderen of te elimineren om een duidelijk en effectief communicatieproces te creëren.
EEN geluid voorbeeld Het kan zijn dat de afzender woorden of zinnen in het Engels gebruikt en de ontvanger de taal niet kent. Dit verstoort het gesprek.
Zie ook Lawaai.
Feedback
Feedback uit feedback Het is een controlemechanisme van het bericht door de afzender.
Omdat communicatie een tweerichtingsproces is en zowel de zender als de ontvanger voortdurend van rol veranderen, wordt feedback gebruikt om de effectiviteit te bepalen van de berichten die door de zender worden verzonden. Op deze manier kan de afzender van het bericht controleren of het goed is ontvangen en geïnterpreteerd.
EEN feedback voorbeeld het zou een uitwisseling van vragen en antwoorden zijn tussen de afzender en de ontvanger. Omdat hun rollen continu veranderen gedurende het communicatieproces, is er feedback.
Zie ook Terugkoppeling.
Context
Het is de situatie waarin het communicatieproces wordt gegenereerd. Het omvat emotionele, sociale, indirecte factoren, enz. en het kan van invloed zijn op de uitwisseling van ideeën.
EEN context voorbeeld Het kan zijn dat je tijdens een feestje een telefoongesprek probeert te voeren. In dit geval kan de context (de partij) op zijn beurt een factor van vervorming of ruis in de communicatie zijn als het een effectieve uitvoering van het proces verhindert.
Zie ook:
- Effectieve communicatie.
- Communicatie.
- 37 soorten communicatie
- Communicatie proces.
