Wat is effectieve communicatie:
Effectieve communicatie voldoet aan de beoogde doelstellingen in de boodschap bereiken van het gewenste effect.
De strategieën of technieken voor effectieve communicatie moeten gericht zijn op de effectiviteit van de elementen van communicatie met betrekking tot het volgende:
- Afzender en ontvanger Als gesprekspartners in de communicatie, waarbij de zender degene is die de boodschap uitwerkt en de intentie afdrukt, en de ontvanger die de boodschap ontvangt en hun gedrag aanpast, is het allerbelangrijkste het begrip en de tolerantie van individuele verschillen, waarbij de generalisatie en vervorming van de informatie.
- Bericht: met betrekking tot de reeks tekens die iets communiceren dat bestaat uit betekenaar en betekende, moet de boodschap daartussen coherent zijn, waarbij de betekenaar dat is wat we waarnemen en de betekenis dat wat we begrijpen.
- Het kanaalAls medium waarop de boodschap wordt overgebracht, moet u de juiste hulpmiddelen vinden voor efficiënte communicatie, zoals het gebruik van informatie- en communicatietechnologieën die bekend staan als ICT.
- Communicatie-elementen
Kenmerken van effectieve communicatie
Effectieve communicatie wordt gekenmerkt door het verzenden van een bericht op een manier die voldoet aan de doelstellingen die door de zender naar de ontvanger worden verwacht. Het wordt ook gekenmerkt door het oplossen van het probleem van de interpretatie die de gesprekspartners aan de boodschap geven.
Om de communicatie effectief te laten zijn, moeten de gesprekspartners elkaar proberen te begrijpen door een duidelijke, nauwkeurige en korte boodschap uit te werken. Dit betekent dat dit bericht moet zijn:
- Makkelijk te begrijpen,
- Dat drukt objectief uit wat wordt bedoeld,
- Druk alleen uit wat de bedoeling is.
Effectieve communicatie en assertieve communicatie
Effectieve communicatie omvat assertieve communicatie. Assertieve communicatie verwijst in deze zin naar het gebruik van emotionele intelligentie zodat de elementen van non-verbale communicatie, zoals bijvoorbeeld de tone of voice, de boodschap kunnen aanvullen en niet belemmeren.
Effectieve communicatie en effectieve communicatie
Voor effectieve communicatie is effectieve communicatie noodzakelijk, dat wil zeggen het behalen van de verwachte doelstellingen in termen van kwaliteit en tevredenheid in het resultaat van de boodschap.
Door de doelstellingen van het verzonden bericht te bereiken, wordt de communicatie effectief en voldoet het aan de verwachte uiteindelijke effecten. De termen effectieve en efficiënte communicatie kunnen in dit geval als synoniemen worden gebruikt.
Effectieve communicatie en affectieve communicatie
Affectieve communicatie verwijst naar dat wat de nadruk legt op het emotionele. Om affectieve communicatie effectief te laten zijn, moeten beide strategieën voor effectieve communicatie worden gebruikt, zoals bijvoorbeeld het begrijpen van individuele verschillen, assertieve communicatietechnieken en het gebruik van emotionele intelligentie.
