Wat is netiquette:
Netiquette Dit zijn de basisgedragsregels die bij het gebruik van internet in de praktijk moeten worden gebracht.
De term netiquette is een Spaanse vertaling van de term netiquette, dat op zijn beurt een woord is dat bestaat uit etiquette (label, in het Frans), en netto- (netwerk, internet).
Het woord netiquette werd voor het eerst gebruikt in de "Richtlijnen voor netiquette”("Netiquetterichtlijnen"), een reeks regels voor goed online gedrag, gecreëerd en gepubliceerd in 1995 door de internetorganisatie Engineering Task Force (Internet Engineering Workforce), belast met het creëren van de standaarden voor de goede werking van het netwerk.
Hoewel de netiquetteregels niet verplicht zijn, is het de bedoeling ze in de praktijk te brengen om het internet een vriendelijke, veilige en betrouwbare plek te maken voor alle gebruikers.
In feite, aangezien veel van deze richtlijnen aanpassingen zijn van bestaande sociale normen, houden veel gebruikers zich eraan, zelfs als ze niet weten dat het goed gedrag online is.
Zie ook internet.
Netiquette regels
Hier zijn enkele algemene etiquetterichtlijnen op internet:
Goede opleiding
Digitale communicatie moet altijd worden voorafgegaan door goede manieren. Veel voorkomende uitdrukkingen in coëxistentie offline ze zijn nuttig (en noodzakelijk) in de online wereld om de uitwisseling van ideeën en informatie veel leuker te maken. Goedemorgen zeggen, hallo zeggen, bedanken, afscheid nemen, etc. zijn uitingen van beleefdheid en hoffelijkheid.
Een voorbeeld van netiquette in dit geval zou het zijn om een e-mail te sturen met als kop "Goedemorgen", of de bijbehorende begroeting.
Respecteer de spelling
In de digitale wereld is het veel moeilijker om de intentie of de toon waarop ze ons aanspreken te begrijpen en dit kan tot misverstanden leiden.
Gebruik leestekens, schrijf correct en gebruik zelfs emoji's of bronnen die helpen bij het contextualiseren van het bericht is een regel die kan helpen de toon van het bericht te verduidelijken.
Een voorbeeld van netiquette het zou zijn om het schrijven in hoofdletters te vermijden. Het is niet alleen onnodig, maar in de digitale wereld worden hoofdletters als schreeuwen geïnterpreteerd.
Zie ook Emoji.
Gedrag vergelijkbaar met de wereld offline
Voor de digitale wereld wordt een eenvoudige regel voorgesteld die moet worden toegepast voordat enige actie wordt ondernomen, vooral als het te maken heeft met het maken van een opmerking, claim of bevestiging. Het gaat erom te bedenken of de uit te voeren actie in de 'echte' wereld op dezelfde manier zou worden uitgevoerd.
Een voorbeeld van netiquette, wat ook als oefening dient is: als je een e-mail zou sturen met een agressieve claim, zou je dan hetzelfde doen als je oog in oog zou staan met de ontvanger? Als je een spottende opmerking over iemand zou achterlaten, zou je dan hetzelfde doen in het bijzijn van die persoon?
Deze regel is erg belangrijk, want als alle internetgebruikers deze in praktijk zouden brengen, zou het helpen om een veel veiligere digitale ruimte te creëren.
Respecteer de normen van elke gemeenschap
Het is niet hetzelfde om deel te nemen aan een kookreceptenforum dan aan een van strips. Elke gemeenschap heeft zijn eigen regels voor digitaal samenleven. Voordat u aan een van hen deelneemt, zou het ideaal zijn om de voorwaarden te begrijpen waaronder ze worden behandeld, om niets te zeggen of te doen dat ongepast is voor die groep.
Er zijn online communities waar deelnemers wordt gevraagd geen vulgaire taal te gebruiken. Dat zou een voorbeeld van netiquette.
Kennis delen
Netiquette suggereert dat als je een expert bent op een bepaald onderwerp, het ideaal is om het netwerk te gebruiken om wat je hebt geleerd te delen met mensen die geen toegang hebben tot dat soort kennis of vaardigheden.
Een voorbeeld van netiquette Het zijn allemaal gratis tutorials en cursussen die op internet te vinden zijn, gedicteerd door experts op een bepaald gebied.
Zie ook: E-leren.
Vermijd controverse en verspreiding van nepnieuws
Internetetiquette raadt aan om geen commentaar te geven op of commentaar te geven op onderwerpen die niet onder de knie zijn, omdat dit bijdraagt aan het creëren van meer ruis en verkeerde informatie. Hetzelfde geldt voor vals of onbevestigd nieuws, en dat moet niet alleen niet worden becommentarieerd, maar ook niet worden verspreid.
Een voorbeeld van netiquette Het zou het afwijzen of niet verspreiden van WhatsApp-ketens met onbevestigde informatie zijn.
Zie ook Nep nieuws.
Waardeer de tijd en middelen van anderen
Voordat u iets via internet deelt, is het ideaal om ervoor te zorgen dat het beknopt, gepast en kort is. Het consumeren van digitale informatie vereist niet alleen de tijd van de persoon die het bericht ontvangt, maar ook data of bandbreedte.
Een voorbeeld van netiquette in dit geval zijn het korte audionotities.
Help anderen
Netiquette adviseert dat, als norm voor coëxistentie in de digitale wereld, gebruikers elkaar helpen, vooral wanneer ze niet begrijpen hoe ze internet moeten gebruiken.
Dit geldt voor oudere mensen die geen verstand hebben van technologie of voor iedereen die moeite heeft de werking van de website of een specifieke tool te begrijpen (een e-mail openen, een online formulier invullen, zich registreren op een sociaal netwerk, enz.)
Een voorbeeld van netiquette zijn de technologische ondersteuningsforums waarin experts andere gebruikers helpen om veelvoorkomende problemen met hun computers of besturingssystemen op te lossen.
Respect voor privacy
Deze netiquette-regel is een van de belangrijkste. Het verwijst naar het niet delen van gegevens of informatie van andere mensen, vooral als dit hen op enigerlei wijze blootstelt. Het is niet ethisch om audiovisueel materiaal te delen zonder de toestemming van degenen die erin verschijnen, noch hun persoonlijke informatie of andere inhoud zonder hun toestemming.
Een voorbeeld van netiquette het zou zijn om de inhoud van anderen op gedeelde computers niet te lezen of om geen foto's van derden door te sturen zonder hun toestemming.
Ongepast gedrag melden
Als een gebruiker op de hoogte is van ongepast gedrag (verspreiding van afbeeldingen van derden, digitale intimidatie, enz.), heeft hij de plicht om dit te melden aan de bevoegde autoriteiten.
Een voorbeeld van netiquette zijn de opties voor het rapporteren of blokkeren van sociale netwerken, waarin u elke gebruiker of account kunt rapporteren die zich bezighoudt met praktijken die de digitale gemeenschap beïnvloeden.
Zie ook:
- Haters.
- Cyberpesten.
Respecteer werkuren
Netiquette suggereert dat alle communicatie die te maken heeft met de werkomgeving (e-mails, bellen, instant messages) binnen werkuren plaatsvindt. Door dit buiten die uren te doen, onderbreek je de rusttijd van de medewerker of collega.
Een voorbeeld van netiquette zijn de regels die in sommige bedrijven zijn opgesteld om communicatie buiten de werkuren te vermijden.In Spanje beschermt de organieke wet op de gegevensbescherming echter al het recht van werknemers om niet te reageren op dit soort berichten als ze op ongepaste tijden worden verzonden.
Onthoud dat we interactie hebben met andere mensen
Wanneer we een bericht beantwoorden, een e-mail sturen, een claim indienen op een sociaal netwerk, enz., is er aan de andere kant van het scherm een ander mens. Daarom moeten vriendelijkheid, respect en empathie idealiter altijd aanwezig zijn.
Een voorbeeld van netiquette is om via een privébericht op een sociaal netwerk een claim in te dienen.
Behoud discretie
Als een persoonlijke kwestie in een e-mail wordt besproken, mag deze niet worden gekopieerd naar derden, vooral als ze niets te maken hebben met de kwestie die aan de orde is gesteld.
Een voorbeeld van netiquetteAls het de werkplek zou zijn, zou het zijn om de persoonlijke situatie uit te leggen aan de directe baas en te vragen deze niet te delen met andere bazen of collega's om de privacy te behouden.
Geef context
Bij het beantwoorden van een e-mail stelt de netiquette voor om de e-mail te citeren waarnaar het antwoord verwijst. Op deze manier zullen alle betrokkenen de context van het aan de orde gestelde probleem en hun respectievelijke reacties begrijpen.
Een voorbeeld van netiquette Het zou zijn om de e-mail te beantwoorden en uit te leggen dat het oorspronkelijke bericht zal worden geciteerd, zodat alle ontvangers op de hoogte zijn van de situatie.
Jezelf voorstellen
Wanneer u wordt toegelaten tot een virtuele gemeenschap, discussieforum of chatgroep, is het eerste wat u moet doen de groep gedag zeggen. Het is hetzelfde als zou worden gedaan door aan de wereld te worden gepresenteerd offline.
Een voorbeeld van netiquette Het zou zijn om hallo te zeggen wanneer je wordt opgenomen in een WhatsApp-groep en de naam te zeggen voor het geval de leden van de groep niet bekend zijn.
